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吉林省民政厅

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民政厅问题 已办结
2021-09-06
1.在吉林省民政厅婚姻登记系统网上预约后，系统审核一直是待定状态。既然无需审核，何必一直显示待定，引起老百姓误解？ 2.另外，户口本上明确标注户口所在地为朝阳区，在系统预约朝阳区登记处后前往，却被告知因为派出所在硅谷大街办事处，需要前往高新区婚姻登记处才能进行登记。老百姓为啥要为政府区域划分不清多跑腿？预约系统是摆设吗？ 3.前往高新区登记处后，被告知系统故障，无法登记。据工作人员表示，系统隔三差五就崩溃，是常事。老百姓办点事儿这么难吗？

您好：

你好，预约系统显示待定状态是您没有预约成功或预约名额已满；到朝阳区办理婚姻登记遭拒是因为行政区划调整后您的户口本没有及时更换；今后，我们将加强信息化建设，为当事人提供更加便捷的服务，给你带来的不便表示歉意。

2021-09-10
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