及时发放社会救助资金。全面落实主动发现机制，充分发挥村（社区）基层组织作用，通过电话、微信、走访等方式，主动发现需要救助的困难群众，及时给予相应的社会救助。简化社会救助审批程序，凡申请临时救助、城乡低保、特困人员供养的，采取个人承诺方式，做到当日申请、当日审批，先行给予临时救助，疫情解除后补齐相关手续。疫情防控期间，全市发放城乡低保金3241万元，发放城乡特困人员救助金538万元，有效保障了困难群众基本生活。
切实加强临时救助工作。发挥乡镇（街道）临时救助备用金制度优势，积极开展先行救助工作，疫情防控期间，全市开展临时救助1555人次，发放救助金113万元。
及时足额发放价格补贴。按照价格联动机制要求，针对疫情防控期间物价上涨情况，连续两个月及时发放困难群众价格补贴330万元。
加强分散特困供养人员防控和照护工作。乡镇（街道）、村（社区）定期通过微信、电话、走访等方式了解分散特困供养人员基本生活情况，及时汇报辖区内分散特困供养人员身体状况，居家状态。监督指导照料服务人员认真落实照料服务责任，确保城乡分散供养特困人员“平日有人照应、生病有人看护”。
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